Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles TACT collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
[nom de l'entreprise], exploitant la marque TACT, [adresse du siège]. Contact pour toute question sur vos données : [adresse e-mail de contact]. Déclaration CNDP n° [numéro de récépissé].
2. Les données que nous traitons
| Situation | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vous commandez | Nom, téléphone, ville, adresse, carte choisie, texte gravé, brief de design, fichiers envoyés par WhatsApp | Fabriquer et livrer la commande, vous contacter pour la confirmer (exécution du contrat), conserver les justificatifs (obligation légale) |
| Vous créez un compte | Adresse e-mail | Vous connecter par lien e-mail, sécuriser votre espace |
| Vous remplissez votre profil | Les informations que vous choisissez de publier : nom, fonction, photo, téléphone, liens, adresse… | Les afficher aux personnes qui scannent votre carte, à votre demande |
| Quelqu'un scanne une carte | Date du scan et carte concernée ; type de bouton cliqué (WhatsApp, appel…) | Fournir les statistiques au titulaire de la carte. Nous n'enregistrons ni l'identité ni l'adresse IP du visiteur dans ces statistiques. |
| Un visiteur laisse ses coordonnées (TACT Pro) | Nom, téléphone et/ou e-mail, entreprise, message | Les transmettre au titulaire de la carte, qui pourra le recontacter (consentement du visiteur) |
| Espace entreprise | Fiches des collaborateurs saisies par le gérant : nom, poste, coordonnées professionnelles | Afficher le profil professionnel de chaque collaborateur sur sa carte |
| Vous nous écrivez | Votre message et votre numéro WhatsApp ou e-mail | Vous répondre |
3. Qui reçoit vos données
- L'équipe TACT, pour traiter les commandes et le service client.
- La société de livraison : nom, téléphone et adresse, uniquement pour livrer votre colis.
- Les personnes qui scannent votre carte voient les informations que vous avez choisi de publier sur votre profil. Les profils ne sont pas référencés par les moteurs de recherche.
- Le titulaire d'une carte reçoit les coordonnées que vous lui laissez via le formulaire de son profil. Il devient alors responsable de leur utilisation ; TACT agit pour son compte en tant que prestataire technique.
- Nos prestataires techniques, qui traitent les données pour notre compte : Supabase (base de données et connexion), Cloudflare (hébergement du site), Google Fonts et jsDelivr (chargement des polices et de certains scripts, qui reçoivent l'adresse IP de votre navigateur). Si vous nous écrivez sur WhatsApp, Meta traite le message selon ses propres règles.
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous n'utilisons aucun traceur publicitaire.
4. Données hébergées hors du Maroc
Nos prestataires techniques hébergent les données hors du Maroc ([région Supabase, par exemple Union européenne] et réseau mondial de Cloudflare). Ce transfert est encadré par [l'autorisation CNDP n° …], conformément aux articles 43 et 44 de la loi n° 09-08.
5. Durée de conservation
- Commandes et factures : 10 ans (obligations comptables et commerciales).
- Compte et profil : tant que votre compte est actif, puis suppression dans les [3 mois] suivant votre demande de clôture.
- Statistiques de scans et de clics : [24 mois].
- Coordonnées laissées par les visiteurs : jusqu'à leur suppression par le titulaire de la carte, ou la clôture de son compte.
- Messages au service client : [12 mois] après le dernier échange.
6. Stockage local et cookies
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Il enregistre uniquement dans votre navigateur (stockage local) votre choix de langue et votre session de connexion à l'espace client, indispensables à son fonctionnement.
7. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité par des règles de sécurité : chaque client ne voit que ses propres cartes, son profil et ses prospects ; seuls les administrateurs TACT voient les commandes. La connexion se fait par lien e-mail, sans mot de passe à retenir.
8. Vos droits
Conformément aux articles 7 à 9 de la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ainsi que du droit de vous opposer à toute prospection.
- Vous pouvez modifier ou effacer à tout moment les informations de votre profil depuis votre espace client.
- Pour toute autre demande (copie de vos données, suppression du compte, opposition), écrivez à [adresse e-mail de contact] en précisant l'e-mail de votre compte. Nous répondons dans un délai de [30] jours.
- Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNDP (www.cndp.ma).
9. Collaborateurs d'une entreprise
Lorsqu'une entreprise crée la fiche d'un collaborateur, elle est responsable de l'informer de la publication de ses coordonnées professionnelles. Le collaborateur peut exercer ses droits auprès de son employeur ou en nous écrivant.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou dans votre espace client.